Sistema focado em abertura de ocorrência, solicitações, e controle de tempo de processos solicitados.
Neste sistema pode-se abrir todo o tipo de ocorrência, fazendo a devida triagem dos problemas, com o devido direcionamento para a sua área correspondente. Além de controlar o tempo de solução da mesma, registrando todo o histórico de trocas de informação.
Também pode-se controlar o cronograma de tarefas de um área ou pessoa.